واصلت شركة ريانير” للطيران احتلالها المراتب المتقدمة ضمن الشركات الأسوء في العالم التي تقدم خدمة نقل الأشخاص جوا و ذلك للعام السابع على التوالي.
و حصدت شركة الطيران الأيرلندية منخفضة التكلفة “ريانير”، لقب شركة الطيران الأسوأ للعام السابع على التوالي؛ وذلك وفقا للشركة البريطانية واتش للأبحاث الذي تجريه سنويا عن أفضل وأسوأ شركات الطيران.
ونشرت الديلي ميل، القائمة السوداء لأسوا شركات طيران وخاصة منخفضة التكاليف؛ حيث منح المسافرون في استطلاع للرأي أُجري بهذا الخصوص، شركة “ريانير” أقل تقييم ممكن في جوانب عدة.
و من بين المعايير التي اعتمدت خلال عملية التقييم نذكر عملية الصعود على متن الطائرة، والراحة عند الجلوس على المقاعد، والطعام والشراب، وخدمة العملاء والأجواء عمومًا على متن طائراتها، وهو التقييم الذي جعل الشركة تحصل في النهاية على تقييم تُقدّر نسبته بـ 44% فقط.
و في الوقت الذي احتلت فيه شركة “ريانير” قائمة الأسوء في العالم للعام السابع تواليا وفق ذات التقارير، فقد تمكنت شركات طيران اخرى من تحسين خدماتها لتصبح الأفضل في العالم و من بينها الخطوط السنغافورية و الخطوط القطرية و طيران الإمارات.
المصدر : هبة بريس